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Esta política explica como a Spread The Vibe ([preencher: nome ou razão social], [preencher: CNPJ ou CPF]) trata os seus dados pessoais, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). A gente coleta só o necessário para vender, produzir e entregar as suas peças.
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp e senha (guardada de forma criptografada; ninguém da loja consegue ver).
- Compra: CPF, endereço de entrega, itens do pedido e valores.
- Crie a sua: as imagens que você envia para personalizar a peça.
- Navegação: cookie de sessão (para manter você logado) e dados guardados no seu próprio navegador (carrinho e preferências, como a estampa invertida). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
2. Para que usamos
- Processar, produzir e entregar seus pedidos, e falar com você sobre eles (execução de contrato, art. 7º, V da LGPD);
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (art. 7º, II);
- Manter a segurança da conta e evitar fraudes (legítimo interesse, art. 7º, IX);
- Enviar novidades e promoções somente se você pedir (consentimento, art. 7º, I). Você pode cancelar quando quiser.
3. Com quem compartilhamos
- Transportadoras e Melhor Envio: nome, endereço, CPF e telefone, para gerar a etiqueta e entregar o pacote;
- Banco / instituição do PIX: o pagamento é feito pelo app do seu banco, que processa os dados da transação;
- Hospedagem do site: o provedor onde o site e o banco de dados ficam guardados;
- Autoridades: quando a lei exigir.
Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.
4. Por quanto tempo guardamos
Os dados da conta ficam guardados enquanto ela existir. Dados de pedidos e fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação (em geral, 5 anos). As imagens do Crie a sua ficam guardadas enquanto forem necessárias para produção, trocas e garantia.
5. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Alguns dados você mesmo altera em Minha conta; para o resto, fale com a gente.
6. Segurança
Usamos senha criptografada, conexão segura (HTTPS) no site publicado e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se acontecer algum incidente que possa te afetar, a gente avisa.
7. Contato sobre privacidade
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: [preencher: e-mail de contato] ou pelo WhatsApp. Como agente de tratamento de pequeno porte, a loja pode não indicar um encarregado (DPO), conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022, mas este canal atende a todos os pedidos.
8. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data lá em cima é atualizada. Mudanças importantes serão avisadas no site.